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【受注確認】と題された確認メール後、一週間以内にお振込みをお願いします
特に御連絡がなく一週間を過ぎた場合は自動的にキャンセルとさせて戴きます(その際特にご連絡は致しません)

ページの一番上「ご利用案内」をご参照下さい

お振込み確認後、土日/祝日/臨時休業日を除く3日以内に発送させて戴いています

【お取り置きについて】
2週間までお取り置きが可能です。ご注文の際、備考欄に「お取り置き希望」の旨をご記入ください。その間他商品のご注文も可能で御座います。2週間経ちましたら、こちらから確認メールを送らせて戴きます。(但しその後一週間経ってもお振込みがなく、特にご連絡も無い場合はキャンセルとさせて頂きます、その際特にご連絡は致しません)

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☆初期不良・間違い
お届けした商品に間違いがあった場合や初期不良と思われる商品については、一週間以内に詳しい状況をご連絡ください。お客様理由による返品は原則お受けしておりません。

☆一ヵ月以内に破損した場合
大切に使用していただいたにも関わらず一ヵ月以内に破損してしまった場合は、無料(送料はこちらで負担致します)でお直しを承っております。お気軽にご相談ください。

☆長くお使い戴いて破損した場合
送料+お直し手数料300円(+必要材料費)にてお直しをさせて
戴いております。メールフォームにてお気軽にお問い合わせください。

☆サイズ変更の場合
送料のみでお直しさせて戴いております。(但し、別にパーツが必要になった場合、パーツ代のみご負担戴く事も御座います)お気軽にご相談下さい。

☆樹脂アクセサリーの場合
樹脂パーツそのものが破損した場合、ひとつひとつ手作りで作っておりますため、全く同じものを作り直す、ということは不可能な場合がございます
その際は「同じチャーム等を使った、なるべく似たデザイン」をご提案させて戴くことでご了承戴ければと思います

☆お客様都合によるご返品は、返送分の送料をご負担戴きます。
☆御連絡なしでの返品には一切応じられません

◆保管方法、お取り扱い方法
アクセサリーはとてもデリケートですので、引っ張ったり必要以上の力を加えたり、水に濡れたりしますと、変色、破損などの原因となります
お取り扱いには充分にご注意下さいませ
また、お使いになった後は柔らかい布などで優しく拭いてから保管されますと、長持ちすると思います
金具を使ったものはなるべく密封して保管したほうが長持ちすると思われます。

◆各アクセサリーについて

・ピアスについて
金属アレルギーの方にも安心の樹脂キャッチのピアスパーツを使用しております
詳しくはをこちらをご覧下さい
万全の注意を期しておりますが、初めてご使用になる際は袋から出してから、必ずお手持ちの消毒液などで消毒を行ってからお使いください
また、キャッチ部分を無くしてしまった場合、単体のみの販売も行っております
お問い合わせフォームよりご相談ください

・時計について
お届け時はリュウズ（ねじ部分）が上がった状態でお送りさせて戴いています
リュウズを押すと時計が動きます
リュウズを回してご自分の時間に設定してください
また、電池が切れた際はお近くの時計屋さんなどで電池交換をして下さいませ
(電池切れにつきましては基本的にお直しの対象外とさせて戴いております。)

・樹脂アクセサリーについて
ザラザラした場所に擦り付けると傷が入りますのでご注意ください
熱に弱いため、高温の場所、おつけのなってのサウナ、ご入浴はお避けください
また、ガラスのように簡単に割れることはありませんが、とても強い衝撃を与えますと枠から樹脂が外れたり、ヒビが入ったりする可能性がございますためご注意ください
(要はプラスチック、アクリルと同じようなもの、とお考え戴ければと思います)
保存の際はシルバーと同じように密封した袋に入れるのが良いですが、樹脂(レジン)の性質上、チャックつきの袋などに密封して保存戴いても長年に渡ってお使い戴いた場合による黄ばみなどは避けられないようです
予めご了承下さい
(お使いにならない際は密封保存して戴いていれば、スグに黄ばんでしまうということはありません。)
アンティークの風合いが出てきたとお考え戴ければと思います